加盟必读：SPA男性顾客研究

1.“Create programs that include packages, which allow men to experiencetreatments that they might not even think of on their own”意思是：创造一些“打包”(综合)项目，让男性顾客体验到一些他们自己都不曾预料的理疗享受。
MALE SPA 男性访问SPA是为了缓解压力，放松肌肉，获得乐趣，年轻一些的男性往往会与同伴一同前往。　　特色男性护理包括皮肤护理和全身理疗按摩。流行的趋势是使用BARBER SPA哲理，即男性发型设计和胡须保养，因为男性理解这些保养是必须的。 华盛顿 GROOMING 沙龙的所有者Michael Gilman 使用这个经营思路很多年了，业务增长很快，现在发型和理疗收入各占50%。创造一些“打包”项目，让男性顾客体验到一些他们自己都不曾想到的理疗享受。

2.提供一个对他们最方便的环境---具备他们喜欢的食物和酒水。如果实在无法提供，要提供他们叫外卖的方便或者速食食品，无论是他们做理疗前还是理疗后。因为中午和晚上是职业男人们做理疗的最佳时间。

3.要有空间感，永远记住大多数男性不愿意把私密的理疗与充满女性的空间混杂在一起。综合的SPA馆应该设立单独，隔离空间很好的休息和等待区域。私人的空间是很重要的。另外男性也相对倾向于在线网络购物，所以使您的网络方便使用。这是接触男性顾客和保持联络的快速工具。

4.男性喜欢归属感。考虑邀请他们成为会员，设立一个具有尊贵感的项目，使SPA成为他们个人健康项目的一部分。要建立会员的简短档案，记述客人的喜好，理疗时可以谈论其喜好的话题，或者对其在事业和生活中遇到的压力给与排解。

5.服务目录简明扼要。经典，注重细节，偏运动型，热和冷的项目都要有，而且要很有特色。芝加哥SIR SPA设计口袋大小的目录，方便男性顾客放入他们的口袋。

6.纪念礼品吸引他再次光临。这部分的男士喜欢的是尊贵感，所以礼品的选择上也要贴近男士的特点。比如一些制作精美的钱夹，烟夹等，细心的SPA业者，也可以印上网址或是电话，方便客人下次光临时第一时间进行预约。